LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Akaun jili88 anda berada di bawah perlindungan enkripsi SSL dan amalan penyimpanan data yang ketat. Kami mengurus data peribadi anda mengikut undang-undang Malaysia dan mematuhi piagam privasi yang...

Enkripsi SSL standard industriData tersimpan dengan selamatAkses maklumat anda bila-bila masa
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Skop dan bidang kuasa dasar kami

Dasar privasi jili88 mengurus semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, deposit, dan ketika bermain di platform kami. Data anda dilindungi di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah anda, dan kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas. Setiap urus niaga Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disulitkan

dan diverifikasi melalui protokol keselamatan berlapis.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran sokongan untuk permintaan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana data anda diuruskan atau ingin meminta akses kepada rekod anda, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran di bawah. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa lima hari perniagaan.

Team online

Emel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang maklumat akaun.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Mereka boleh membantu anda mengemas kini pilihan privasi dan merahsiakan maklumat.

Pusat Akaun

Buka tetapan privasi anda di bahagian Keselamatan Akaun. Di sana anda boleh mengurus cookie, notifikasi emel dan pilihan komunikasi anda.

CARA KAMI BEKERJA

Amalan keselamatan dan privasi jili88

Setiap maklumat yang anda simpan dengan jili88 diproses dengan piawaian keselamatan tertinggi. Kami menggunakan enkripsi ujung ke ujung untuk kata laluan dan data pembayaran, menyimpan rekod peribadi anda bagi masa yang diperlukan...

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda dalam pelayan bersertifikat yang dipercayai. Data anda tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk menjalankan akaun dan mematuhi peraturan Malaysia.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda disulitkan menggunakan algoritma SHA-256 dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Setiap kali anda log masuk, sambungan anda dilindungi oleh lapisan SSL dan verifikasi dua faktor opsyonal.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan platfom kami. Anda boleh melumpuhkan cookie bukan penting dalam tetapan akaun anda tanpa menjejaskan pengalaman bermain.

Akses Permintaan Privasi

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat pribadi yang kami pegang tentang anda. Kirim permintaan ke [email protected] dan kami akan menyediakan fail ringkas anda dalam masa tujuh hari perniagaan.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menghapuskan akaun jili88 anda sepenuhnya, kami boleh memadamkan rekod peribadi anda selepas menyelesaikan sebarang urus niaga yang belum selesai atau ambilan yang tertunda.

Notifikasi Pelanggaran

Jika keselamatan data anda terjejas, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan dasbor akaun anda dalam masa 72 jam, bersama langkah yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.

Privasi dan keselamatan: soalan yang kerap ditanya

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat, tarikh lahir dan butiran pembayaran anda semasa pendaftaran. Semasa bermain, kami merekod sejarah transaksi, butiran log masuk dan komunikasi sokongan anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi peraturan antipelancongan tempatan.

Hanya anda, pasukan privasi jili88 kami dan penyedia pembayaran yang disahkan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) boleh mengakses maklumat akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pemasar pihak ketiga, media sosial atau perkhidmatan analitik tanpa persetujuan tertulis anda yang jelas.

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod urus niaga selama tujuh tahun untuk tujuan cukai dan kesesuaian undang-undang Malaysia. Data peribadi lain dipadamkan dalam masa 90 hari kecuali undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan SHA-256 dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Setiap sesi log masuk dilindungi oleh SSL 256-bit. Kami mengesyorkan anda menetapkan kata laluan yang kuat, unik dan mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui apl jili88 untuk perlindungan tambahan.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan baris tajuk 'Permintaan Data Akses'. Sertakan nama akaun dan e-mel anda untuk pengesahan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail ringkas maklumat kami yang anda pegang dalam masa tujuh hari perniagaan bekerja.

Ya. Hubungi [email protected] dengan 'Permintaan Pemadaman Akaun'. Kami akan menutup akaun anda dan memadamkan data peribadi selepas menyelesaikan sebarang ambilan atau urus niaga yang belum selesai. Rekod urus niaga disimpan tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang.

Kami hanya menghantar e-mel promosi jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran semasa pendaftaran. Anda boleh membatalkan langganan dari e-mel promosi apa-apa dengan mengklik pautan 'berhenti' atau menguruskan pilihan notifikasi dalam Tetapan Akaun anda.